一些企業反映，當初買會議電話產品時，商家承諾得好好的，到使用時出了問題，急得企業團團轉的，商家把產品賣給我們后就不管我們了，我們真是被拋棄了嗎？
據悉，會議電話業內一線品牌好會通就率先推出了“4e售后服務”，讓消費者可以放心使用。何為好會通“4e售后服務”呢？

7日免費退貨（Change）
自購買之日（以正式保修卡填寫日期為準）起7日內（含），如果會議電話（會議橋）出現三包規定中所列非人為性能故障，您可以選擇維修、更換同型號或退貨。如果您選擇退貨，請您攜帶主機及其全部配件到經銷商所在地，按照購買價格一次性退清貨款。

15日免費更換（Return）
自購買之日起15日內（含，下同），如果會議電話（會議橋）出現符合三包規定的性能故障，可以選擇修理或者免費更換同型號同規格的會議電話（會議橋）。

一年免費保修（guaranteed）
自購買之日起后一年內（以保修卡填寫日期為準），好會通對于會議電話（會議橋）符合三包規定的性能故障提供免費維修，經兩次修理，仍不能正常使用的，用戶可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負責免費更換同型號同規格的會議電話（會議橋）。

會議電話延保 (Extended warranty)
自2012年1月1日起，購買好會通會議電話產品，免費保修期限延長至三年。用戶憑正式保修卡享受服務。
沒有售后服務的商品，是一種最沒有保障的商品。所以，做好、做細產品售后服務的企業感動了顧客的心，提升了顧客的滿意度，也贏得了市場。