隨著經濟全球化和網絡技術的持續高速發展，語音聯系越來越頻繁，對于其價格和質量的要求也更加苛求?；赩OIP技術的IP電話實現了通過Internet進行分組傳輸的目的，并在傳輸費用上遠遠低于傳統模擬電話.IP電話會議系統的日益成熟，讓越來越多的企業不再局限于使用傳統電話網，而是更多的采用IP電話應用和服務。IP電話正在成為企業重要的信息傳輸和溝通載體，盡管要讓傳統電話 網上的所有語音流量都通過數據網絡進行傳輸還需要時間，但IP電話折射出的生命力預示這一領域會是企業應用的發展方向。

Tips:VOIP（Voice over Internet Protocol），互聯網協議語音技術，是指將模擬的聲音訊號經過壓縮與封包后，以數據封包的形式在IP網絡的環境進行語音訊號的傳輸，通俗來說也就是互聯網電話、網絡電話或者簡稱IP電話。

建材行業信息化發展特點

在我國建材工業主要生產領域中，各種類型的 計算機控制系統得到了普遍應用。幾乎所有的大、中型水泥廠和大多數機立窯水泥廠都裝備了生產過程控制系統。幾乎所有的玻璃企業都單項或多項應用了生產過程自動控制系統。約70％的浮法玻璃生產線采用了計算機集散控制系統。建筑衛生陶瓷行業中引進的生產線在制坯過程中廣泛采用可編程控制器，窯爐采用小型計算機集散控制系統。部分企業采用了計算機集成制造系統。較大型的新型建筑材料生產企業也大都采用了生產過程自動化控制系統。建材科研設計單位和建材設備制造企業都廣泛應用了CAD／CAM技術，并取得良好成效。部分企業建設并運行了MIS系統、ERP系統或電子商務系統，約53％的大中型企業實現了計算機輔助生產管理并建立了與因特網連通的企業網站，實現了網上信息的發布和收集。經過20多年的改革開放和現代化建設，行業管理信息系統、統一信息化平臺建設及信息資源開發利用等工作已取得初步成效，利用電子信息技術改造傳統產業工作取得了明顯進展，初步開創了行業信息化建設的新局面。

VOIP應用模式現狀

目前VoIP常見的應用模式有3種，其中H.323IP電話包括：IP電話卡、特服號碼、專線IP電話等，是目前國內最常見的VOIP語音通信模式。

在國內市場，傳統的H.323方式由電信運營商提供的Phone2Phone方式的VoIP服務仍舊是市場的主流，目前這一市場正逐漸向以軟交換為核心的下一代網過渡，但由于受到政策限制和IP電話對傳統長途電話的分流影響，運營商在經營這種模式的VOIP業務并不積極，致使這一業務目前處于發展的瓶頸階段；而寬帶IP電話受限于政策，只有個別的ISP或ITSP(互聯網語音服務提供商)在做。 在國際市場，由于各國對VOIP采取的管制措施不同，寬帶電話是增長最快的應用類型，來自于歐美地區的電信運營商和互聯網運營商都在大力發展這種VOIP業務，而且因為它的便利性和低廉的價格，用戶對這一業務的需求也呈爆炸式增長。這種趨勢和 VOIP技術向以寬帶接入為基礎、以SIP為核心交換處理，并逐漸與其他IP應用走向融合的發展趨勢是吻合的。

集團用戶的VOIP應用可分為兩種情況。分支機構特別龐大的企業組建了內部VOIP呼叫中心(網守)，該呼叫中心有的托管于電信運營商的機房中，有條件的通過專線接入放置到集團內部機房內；所需網絡為Internet和企業集團自己的專用網兩種。 這樣雖然初始投入較大，但是集團和分支機構之間的通訊都可通過內部VOIP平臺來實現，費用降為零： 但是如果要呼叫外線(如PSTN、GSM等)則還要通過網關與其他通訊網絡進行互連或者接入其他VOIP運營商的網絡，通過他們與其他基礎電信運營商實現互連互通。 分支較少或沒有其他分支機構的企業，一般沒有投資建立自己的VOIP系統，只是購買相應的VOIP終端設備并通過Internet接入其他VOIP運營商的系統。

面向建材行業的VOIP框架

建材行業的網絡建設已初具規模，然而大部分企業基于計算機網的應用還只限于數據通信，如何在這一網絡上開展多種的應用，最大限度的發揮辦公網絡的潛力，使得對網絡的投資帶來更多的回報，這是一個非?，F實的問題。在這一網絡上開展IP電話服務就是拓展應用領域的一個重要方面。它可以拓展LAN的應用范圍，不僅僅局限于共享計算機，打印機和因特網訪問，而且還包括了電話服務。

如圖反映了一個建立在建材行業內部網的一個VOIP系統，它由呼叫中心、網關和終端用戶3個分部分組成，是一個便于行業的企業靈活部署的獨立的語音通話系統。行業網絡覆蓋范圍內的用戶通過適配器均可以實現IP語音通話，免去模擬電話線路的架設。與本地電話網的連接可通過網關實現，長途電話由呼叫中心通過路由器接入Internet上虛擬運營商的VOIP網絡。這樣可以實現行業內部通話的零費用，同時也大大降低了長途話費。VOIP框架有效實現了分組語音的傳播，能夠成功溝通企業內部的各種信息，對于當前建材行業實現VOIP是有效可行的方案。目前下一代網絡正在試驗過程中，VOIP是下一代網絡的雛形，今后，VOIP將演進過渡到下一代網絡，真正實現高效、快捷、統 一且有質量保證的全數字通信。