1 系統概述
隨著IP電話的迅速發展以及電話調度系統內涵與功能的擴展要求，IP電話調度系統逐漸成為人們進一步的研究目標。由于現階段的VOIP協議中兩大協議SIP和H．323都沒有對電話調度系統的特殊要求給予直接的支持，因此，本文提出了一種基于SIP協議實現IP電話調度系統的方法，該方法兼顧協議標準和實現要求。

2 IP電話調度系統的結構分析
SIP是基于文本的傳輸協議．它已成為第三代移動通信的一個標準，較易實現；而且SIP協議具有可擴展的特性 可以方便的對其沒有的功能進行擴充．故本文選用了SIP協議作為電話調度系統的會話協議，并以SIP協議元素來展開討論。IP調度電話系統的系統框圖如圖1所示 系統主要由：IP話機(調度用戶)、注冊服務器、代理服務器(SIP服務器)、調度主機、調度臺、媒體服務器等組或。其中注冊服務器、代理服務器是邏輯功能主體．可分立實現也可在同一物理實體上實現。在IP調度電話系統中，注冊服務器、代理服務器主要是做SIP服務器；IP活機是完成調度用戶終端的設備；調度主機完成通話調度及控制監聽的功能；調度臺是一個能完成調度系統的人機界面；媒體服務器進行錄音，回放，轉發音頻流，混音等。

3 SIP電話調度系統的分析與設計
3．1 電話調度系統的分析
電話調度的基本功能包括電話間的通信、電話與調度臺的通信、強拆、強插、調度臺的廣播功能、調度臺的通播功能與電話會議功能。共有四種通信方式：點與點通信方式、強插通信、通播通信和會議通信。① 點與點通信方式：IP電話間的通信、IP電話與調度臺的通信都屬于此種方式。此種通信方式與普通IP電話通信方式大致相同，是點對點全雙工通話方式。② 強插通信方式：強插通信方式是將通話方式從點對點全雙工通話方式改為多方全雙工通話方式。③通播通信方式：為一對多的單工加多對一的單工通話方式。① 會議通信方式：為多方全雙工通話方式。

3．2 IP電話調度系統中會話協議的分析與研究
IP電話凋度系統主要是在IP網絡上完成通信功能，其通信功能的實現由協議來完成。電話調度系統主要傳遞兩個流：信令控制流和音頻流。因此電話調度系統的核心為兩個協議：信令控制協議(會話協議)和多媒體傳輸協議。用信令控制協議來控制會話的發起，加入會話，報告會話狀態，結束會話等等．從而完成調度功能；同時用多媒體傳輸協議來傳輸音頻流，進行監聽錄音，從而完成通話功能。電話調度中的通信方式形式多樣，而在SIP協議中并沒有為這些方式設計消息。因此實現這些通信有兩種方式：一種即擴展SIP協議使之適應全部通信方式；另外一種則在SIP的通信通道上設立服務器，來統一管理會話連接。為了保持調度系統的向下兼容性并符合現有標準，本文采用后一種方式來設立調度主機，其具體實現方式如下。所有話機發出的信令必須經過調度主機，在信令到達調度主機之后由調度主機作為代理向目的轉發信令，且在實際通話中，IP話機均是與調度主機建立連接，并由調度主機來維護每條連接。調度主機可以建立多種不同連接同時支持以多種方式通信。以強插為例：在調度主機中維護一組會話列表，每個對話都產生一
個列表，每個會話及參與會話用戶都在列表中登記。在列表中有如下屬性：參加會話用戶、是否發起會話用戶、接收媒體流、用戶級別等。主機根據會話列表來判斷會話用戶的狀態，并根據會話列表向媒體服務器發送命令，如圖2所示。

①A 向B發出邀請即表達會話意愿(消息發往調度主機)。② 主機向B發出邀請。③B同意會話邀請。④主機向A 回應B同意會話信息。⑤A 向主機確認會話。⑥主機向B確認會話，更新會話列表AB加入會話并填人其狀態(表1)同時主機向媒體服務器發送媒體控制信息。此時A與B開始通話。媒體流都經過媒體服務器來進行集中處理。⑦c向A發出第一次邀請。⑧ 主機搜索會話列表發現A在通話則向C發送busy信息。⑨c向A發出第二次邀請。⑩ 主機搜索會話列表查看參與用戶級別，C級別高于A和B則主機向C發送同意會話信息。@C向主機確認會話。主機收到確認信息后更新會話列表。如表2所示。更新會話成員C加入會話并更新三方狀態。此時三方通話建立，并向媒體服務器發送媒體控制信息。⑥A向主機發送結束會話消息。⑥ 主機同意A的會話結束請求。同時更新會話列表。并向媒體服務器發送媒體控制信息。⑩B向主機發送結束會話消息。@ 主機向C發送會話結束信息。⑧ 主機向B發送確認信息，同時更新會話列表如表3所示，A退出并向媒體服務器發送媒體控制信息。⑩c向用戶發送確認信息結束會活清空并銷毀列表。
會話列表如表1～表3所示。

以上就是對IP電話調度系統中實現強插功能的描述，有了強插，其他功能便不難實現，由上可見調度主機在會話連接控制中起到了核心調度作用。即信令控制流在到達調度主機后進行了登記并進行控制處理，在完成調度功能的同時也完全符合SIP協議。上述內容是信令控制流的討論與分析，下面分析調度系統的媒體流即音頻流，本系統采用集中拓撲結構。媒體拓撲是指各個參與方之間媒體流傳送關系的結構，有集中式、分布式和組播式等三種形式。集中式媒體拓撲，指存在一個集中處理實體．負責多路媒體流的解碼、混合、再編碼和轉發；分布式媒體，各參與方兩兩之間直接進行媒體傳送。組播式媒體拓撲，媒體流并不直接發送到其他各方，而是送到一個共用的IP組播地址，由IP組播功能來負責把媒體傳送到其他各方，這要求底層網絡必須支持IP組播功能，分散式和組播式都要求參與方的終端具有媒體混合的能力。集中拓撲結構的優點是：①集中式處理方式使媒體混合功能在服務器端實現而終端部分(IP話機)簡化即實現瘦客戶機。② 便于因地制宜，可采用媒體服務器級聯的方式來擴大調度系統規模，也可只用一臺主機來降低成本。③集中式處理沒有組播能力的限制。因此此電話調度系統中設置媒體服務器來處理多路媒體流的解碼、混合、再編碼和轉發。IP電話調度系統中除了兩個流的控制外還有一個很重要的部分就是用戶管理部分。由于是調度系統則用戶權限等級與通話等級有著密切的聯系，因此將此部分在調度主機中實現。

4 結 論
設計的IP電話調度系統采用SIP協議作為信令控制協議，遵循現有標準RFC3261，完成了電話調度的全部功能．保證了調度系統與IP網絡的兼容性。該系統采用集中式處理方式使終端部分(IP話機)簡化即實現瘦客戶機，可采用媒體服務器級聯的方式來擴大調度系統規模，也可只用一臺主機來降低成本，靈活性強，適合中小型企業實現自己的IP電話調度系統。