電話會議系統是一個會議平臺，用于連接公司與外界、下屬分支機構座機電話及個人手機等，位于不同地點的人只需要通過座機、手機撥打電話會議平臺的統一號碼就可以在不需要視頻圖像進行溝通的情況下，通過普通電話實現多方會議功能。

電話會議系統是支持人們遠距離進行實時信息交流、開展協同工作的應用系統。

隨著社會的進一步發展,更多的政府部門和公司都建立了電話會議系統，電話會議系統最大程度地實現了溝通決策的便捷,高效。

電話會議系統設備特點:

1、系統采用高質量的語音電話會議資源卡，不論多少人同時參加會議，語音均自然清晰； 　　
2、采用獨特的雙音多頻信號消除功能，使參加會議任意一方的按鍵操作，不會被其它參加會議者聽到；
3、采用獨特的信號音消除功能，即使在模擬電話線上任意一方會議掛機，系統自動識別拆線而不影響會議其他方的進行；
4、強大的會議能力，可同時進行多個會議，每個會議同時能有多個全功能坐席參加； 　
5、內置回波抑制功能，在多人同時說話時消除回音，使與會人員接聽自然清晰； 　
6、系統可以單獨使用，直接連接外線（包括模擬線或數字線）；
7、支持密談功能，適合呼叫中心等多種形式的應用系統； 　　
8、超大的會議規模，會議之間可以進行級連，組成更大規模的會議；　　
9、系統可以與交換機系統配合使用，直接融入辦公自動化系統；
10、任一普通電話終端（固定電話或手機）均可參加會議，方便會議隨時隨地召開。
11、具有IVR 語音引導功能，可引導呼入用戶選擇進入會議； 　　
12、內置會議錄音功能，可以對會議進行實時錄音； 　　
13、操作使用簡便，只要使用者會打電話、轉電話即可召集會議，無需外接電腦等設備，直接接入電話線即可。
14、保證系統的穩定性，好會通系統基于成熟交換機軟硬件技術開發，運行穩定。防雷效果符合K.20國際防雷技術標準。
15、維護簡單，好會通系統運行穩定，開機即可使用，基本不需要維護。
16、消除來自普通模擬電話線路的信號音干擾，這是一個關鍵的問題，因為在多人參加會議過程中，難免會有與會者掛機離會的情況發生，也難免會有線路中斷的情況發生，此時外線信號音（象與會者發言一樣）會進入整個會場，導致會議不能繼續舉行。好會通采用創新技術解決了上述問題，一旦有上述情況發生，系統自動識別信號音（忙音與阻塞音識別時間5秒鐘）并確定信號音來源，掛斷相應的線路，確保會議繼續進行。